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Política de privacidade
Este site não usa cookies nem ferramentas de análise, e não o segue. Esta página explica os poucos dados que existem, porquê, e o que pode exigir sobre eles.
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Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento é Joana Pinto & João Pinto, Lda, contribuinte n.º 514442344, com estabelecimento em Rua Nova da Areia 24, 2450-257 Nazaré, Portugal, que explora o Nazaré Hostel.
Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreva para info@nazarehostel.pt ou ligue +351 915 538 385 (chamada para a rede móvel nacional).
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Cookies: não há
Não instalamos cookies, não usamos Google Analytics nem qualquer outra ferramenta de medição, e não o seguimos entre sites. Os tipos de letra são servidos por nós, e não pelo Google, por isso nem a visita a esta página é comunicada a terceiros.
A única coisa que fica guardada no seu navegador é a resposta que der ao aviso de privacidade, para não lha voltarmos a fazer em cada página. Não é um cookie — não é enviada para servidor nenhum — e é estritamente necessária, por isso não depende de consentimento.
O aviso existe por uma razão só: o mapa da página de contactos vem do OpenStreetMap, e carregá-lo comunica-lhes o seu endereço IP. Enquanto não autorizar, o mapa não carrega. Pode mudar de ideias a qualquer momento, em «preferências de privacidade», no rodapé.
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Que dados existem, afinal
Registos do servidor. Quem aloja o site guarda, por segurança e para diagnóstico, registos técnicos que incluem o endereço IP, a data e hora, a página pedida e o navegador. São eliminados automaticamente ao fim de pouco tempo e não são usados para o identificar. Fundamento: interesse legítimo em manter o site de pé e seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD).
Formulário de contacto. Se nos escrever pelo formulário, tratamos o nome, o email e o texto da mensagem — apenas para lhe responder. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b).
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Quando reserva, os dados vão para outro lado
As reservas não são feitas neste site. Ao carregar em «reservar», é encaminhado para o motor de reservas do BananaDesk, uma empresa terceira, onde introduz os dados da reserva e, se aplicável, os de pagamento. Esses dados são tratados lá, sujeitos à política de privacidade do BananaDesk.
Também recebemos reservas através do Booking.com e do Hostelworld. Nesses casos, são essas plataformas que recolhem os seus dados e no-los transmitem para podermos preparar a estadia.
Quando a reserva chega até nós, tratamos os dados necessários ao alojamento — nome, contactos, datas, documento de identificação quando a lei o exige — com fundamento na execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) e no cumprimento de obrigações legais (alínea c).
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Obrigações legais que não podemos dispensar
Como alojamento em Portugal, somos obrigados a comunicar ao Serviço de Estrangeiros o boletim de alojamento dos hóspedes estrangeiros, e a conservar os documentos de faturação pelo prazo previsto na lei fiscal. Estes tratamentos não dependem do seu consentimento e não podemos deixar de os fazer.
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Com quem partilhamos
Alojamento do site. As páginas são servidas por uma infraestrutura de alojamento web que, por natureza, processa os pedidos que lhe chegam. CONFIRMAR o fornecedor em uso e acrescentar aqui o nome.
Motor de reservas. BananaDesk, para gerir disponibilidade e reservas.
Mapa. A página de contactos mostra um mapa do OpenStreetMap, e só depois de o autorizar. Ao carregá-lo, o seu navegador comunica com os servidores do OpenStreetMap, que ficam a saber o seu endereço IP. É o único elemento de terceiros incorporado no site.
WhatsApp. Se nos contactar pelo botão de WhatsApp, a conversa passa a decorrer nessa aplicação e fica sujeita à política de privacidade da Meta.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a ninguém para fins de marketing.
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Durante quanto tempo guardamos
As mensagens de contacto são apagadas quando deixam de ser úteis, e no máximo ao fim de dois anos. Os dados de reserva e faturação são conservados pelos prazos que a lei fiscal impõe. Os registos do servidor duram dias, não meses.
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Os seus direitos
Pode pedir-nos, a qualquer momento, acesso aos seus dados, a correção do que estiver errado, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade, e pode opor-se a tratamentos fundados em interesse legítimo. Basta escrever para info@nazarehostel.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Se achar que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
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Alterações
Se esta política mudar, a data de atualização no fim da página muda com ela. Se a alteração for significativa — por exemplo, se um dia passarmos a usar ferramentas de medição —, será assinalada de forma visível.
Última atualização — 15 de agosto de 2026