Mentions légales
Politique de confidentialité
Ce site n’utilise aucun cookie, n’exécute aucun outil de mesure et ne vous suit pas. Cette page explique les rares données qui existent, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger à leur sujet.
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Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Joana Pinto & João Pinto, Lda, numéro fiscal 514442344, établi au Rua Nova da Areia 24, 2450-257 Nazaré, Portugal, qui exploite le Nazaré Hostel.
Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à info@nazarehostel.pt ou appelez le +351 915 538 385 (appel vers un réseau mobile national).
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Cookies : il n’y en a pas
Nous ne déposons aucun cookie, n’utilisons ni Google Analytics ni aucun autre outil de mesure, et ne vous suivons pas d’un site à l’autre. Les polices de caractères sont servies par nous et non par Google : même votre visite sur cette page n’est signalée à personne.
La seule chose conservée dans votre navigateur est votre réponse à l’avis de confidentialité, pour ne pas vous la redemander à chaque page. Ce n’est pas un cookie — elle n’est envoyée à aucun serveur — et elle est strictement nécessaire, donc elle ne dépend pas du consentement.
L’avis existe pour une seule raison : la carte de la page de contact vient d’OpenStreetMap, et la charger leur transmet votre adresse IP. Tant que vous ne l’autorisez pas, la carte ne se charge pas. Vous pouvez changer d’avis à tout moment, dans « préférences de confidentialité », en bas de page.
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Quelles données existent réellement
Journaux du serveur. L’hébergeur du site conserve, pour des raisons de sécurité et de diagnostic, des journaux techniques comprenant l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et le navigateur. Ils sont supprimés automatiquement au bout de peu de temps et ne servent pas à vous identifier. Base : intérêt légitime à maintenir le site en ligne et sécurisé (article 6.1.f du RGPD).
Formulaire de contact. Si vous nous écrivez via le formulaire, nous traitons le nom, l’e-mail et le texte du message, uniquement pour vous répondre. Base : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).
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À la réservation, les données partent ailleurs
Les réservations ne se font pas sur ce site. En cliquant pour réserver, vous êtes dirigé vers le moteur de réservation BananaDesk, une société tierce, où vous saisissez les données de réservation et, le cas échéant, de paiement. Ces données y sont traitées, sous la politique de confidentialité de BananaDesk.
Nous recevons également des réservations via Booking.com et Hostelworld. Dans ces cas, ce sont ces plateformes qui collectent vos données et nous les transmettent afin que nous puissions préparer votre séjour.
Une fois la réservation reçue, nous traitons les données nécessaires à l’hébergement — nom, coordonnées, dates, pièce d’identité lorsque la loi l’exige — sur la base de l’exécution du contrat (article 6.1.b) et du respect d’obligations légales (article 6.1.c).
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Obligations légales incontournables
En tant qu’hébergement au Portugal, nous sommes tenus de déclarer les voyageurs étrangers auprès de l’autorité de l’immigration et de conserver les documents de facturation pendant la durée prévue par la loi fiscale. Ces traitements ne dépendent pas de votre consentement et nous ne pouvons pas y renoncer.
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Avec qui nous partageons
Hébergement du site. Les pages sont servies par une infrastructure d’hébergement qui, par nature, traite les requêtes qui lui parviennent. À CONFIRMER : indiquer ici le prestataire utilisé.
Moteur de réservation. BananaDesk, pour gérer les disponibilités et les réservations.
Carte. La page de contact affiche une carte OpenStreetMap, et seulement après votre autorisation. Son chargement fait dialoguer votre navigateur avec les serveurs d’OpenStreetMap, qui connaissent donc votre adresse IP. C’est le seul élément tiers intégré au site.
WhatsApp. Si vous nous contactez via le bouton WhatsApp, la conversation se déroule dans cette application et relève de la politique de confidentialité de Meta.
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données à quiconque à des fins de marketing.
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Combien de temps nous les conservons
Les messages de contact sont supprimés dès qu’ils ne sont plus utiles, et au maximum au bout de deux ans. Les données de réservation et de facturation sont conservées pendant les durées imposées par la loi fiscale. Les journaux du serveur durent des jours, pas des mois.
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Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander l’accès à vos données, la rectification de ce qui est inexact, l’effacement, la limitation du traitement, la portabilité, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Écrivez à info@nazarehostel.pt. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que nous n’avons pas traité la question comme il le fallait, vous pouvez saisir l’autorité portugaise de protection des données (CNPD), sur www.cnpd.pt.
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Modifications
Si cette politique change, la date en bas de page change avec elle. Si le changement est important — par exemple si nous commencions un jour à utiliser des outils de mesure —, il sera signalé de façon visible.
Dernière mise à jour — 15 août 2026