Política de privacidad

1. 01

   Quién es responsable de sus datos

   El responsable del tratamiento es Joana Pinto & João Pinto, Lda, con NIF 514442344 y establecimiento en Rua Nova da Areia 24, 2450-257 Nazaré, Portugal, que explota Nazaré Hostel.

   Para cualquier cuestión sobre datos personales, escriba a info@nazarehostel.pt o llame al +351 915 538 385 (llamada a la red móvil nacional).

2. 02

   Cookies: no hay

   No instalamos cookies, no usamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de medición, y no le seguimos entre sitios. Las tipografías las servimos nosotros, no Google, así que ni siquiera su visita a esta página se comunica a terceros.

   Lo único que queda guardado en su navegador es la respuesta que dé al aviso de privacidad, para no volver a preguntársela en cada página. No es una cookie —no se envía a ningún servidor— y es estrictamente necesaria, así que no depende del consentimiento.

   El aviso existe por una sola razón: el mapa de la página de contacto viene de OpenStreetMap, y cargarlo les comunica su dirección IP. Mientras no lo autorice, el mapa no se carga. Puede cambiar de opinión cuando quiera, en «preferencias de privacidad», en el pie de página.

3. 03

   Qué datos existen realmente

   Registros del servidor. Quien aloja la web guarda, por seguridad y diagnóstico, registros técnicos que incluyen la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada y el navegador. Se eliminan automáticamente al poco tiempo y no se usan para identificarle. Base: interés legítimo en mantener la web en pie y segura (artículo 6.1.f del RGPD).

   Formulario de contacto. Si nos escribe por el formulario, tratamos el nombre, el correo y el texto del mensaje, únicamente para responderle. Base: actuaciones precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b).

4. 04

   Al reservar, los datos van a otro sitio

   Las reservas no se hacen en esta web. Al pulsar en «reservar» se le lleva al motor de reservas de BananaDesk, una empresa tercera, donde introduce los datos de la reserva y, en su caso, los de pago. Esos datos se tratan allí, bajo la política de privacidad de BananaDesk.

   También recibimos reservas a través de Booking.com y Hostelworld. En esos casos son esas plataformas las que recogen sus datos y nos los transmiten para poder preparar la estancia.

   Cuando la reserva llega hasta nosotros, tratamos los datos necesarios para el alojamiento —nombre, contacto, fechas, documento de identidad cuando la ley lo exige— sobre la base de la ejecución del contrato (artículo 6.1.b) y del cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c).

5. 05

   Obligaciones legales ineludibles

   Como alojamiento en Portugal, estamos obligados a comunicar a la autoridad de extranjería el boletín de alojamiento de los huéspedes extranjeros y a conservar la documentación de facturación durante el plazo previsto en la ley fiscal. Estos tratamientos no dependen de su consentimiento y no podemos dejar de hacerlos.

6. 06

   Con quién compartimos

   Alojamiento web. Las páginas se sirven desde una infraestructura de alojamiento que, por naturaleza, procesa las peticiones que le llegan. CONFIRMAR el proveedor en uso y nombrarlo aquí.

   Motor de reservas. BananaDesk, para gestionar disponibilidad y reservas.

   Mapa. La página de contacto muestra un mapa de OpenStreetMap, y solo después de que usted lo autorice. Al cargarlo, su navegador se comunica con los servidores de OpenStreetMap, que conocen así su dirección IP. Es el único elemento de terceros incrustado en la web.

   WhatsApp. Si nos contacta por el botón de WhatsApp, la conversación pasa a esa aplicación y queda sujeta a la política de privacidad de Meta.

   No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a nadie con fines de marketing.

7. 07

   Cuánto tiempo los guardamos

   Los mensajes de contacto se borran cuando dejan de ser útiles, y como máximo a los dos años. Los datos de reserva y facturación se conservan durante los plazos que impone la ley fiscal. Los registros del servidor duran días, no meses.

8. 08

   Sus derechos

   Puede pedirnos en cualquier momento el acceso a sus datos, la rectificación de lo que esté mal, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad, y puede oponerse a los tratamientos basados en interés legítimo. Escriba a info@nazarehostel.pt. Respondemos en el plazo de un mes.

   Si considera que no hemos atendido el asunto como debíamos, puede reclamar ante la autoridad portuguesa de protección de datos (CNPD), en www.cnpd.pt.

9. 09

   Cambios

   Si esta política cambia, la fecha al pie de la página cambia con ella. Si el cambio es significativo —por ejemplo, si algún día empezamos a usar herramientas de medición—, se señalará de forma visible.

Última actualización — 15 de agosto de 2026